Plataforma de gestión y seguimiento integrado del SAIC

III Congreso Aequalis 2025

14 – 21 – 28 de Agosto 2025

Faltan:

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21 de agosto

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11:20 Sesiones Simultáneas 21 AGO Bloque 2

Plataforma de gestión y seguimiento integrado del SAIC

Como parte de las mejoras a la gestión de los resultados de los mecanismos de aseguramiento de la calidad, AIEP buscó desarrollar una solución que permitiera integrar el seguimiento de los hallazgos derivados de auditorías internas, los planes de mejora de carreras y el plan de mejora institucional. Hasta 2024, estos procesos se monitoreaban en plataformas distintas, lo que generaba diferencias en la efectividad de la gestión y los resultados, además de una reportería manual, lenta y fragmentada que impedía integrar los datos y facilitar la toma de decisiones. Frente a este escenario, la Dirección Nacional de Aseguramiento de la Calidad (DNAC) lideró el desarrollo de una plataforma en Microsoft SharePoint, integrada con Power BI y Power Automate, para gestionar de forma centralizada y trazable más de 3.000 planes y 1.100 hallazgos. El sistema permite registrar, vincular con procesos estratégicos, hacer seguimiento y evaluar la efectividad de las acciones, fortaleciendo la cultura de mejora continua. Actualmente en proceso de implementación, la plataforma ha sido validada técnicamente y se encuentra en uso en áreas funcionales, con indicadores en monitoreo y avances evidentes en autonomía, eficiencia operativa y profesionalización de la gestión de calidad.

Jaime Caballero Ormeño

Instituciones educativas Latinoamericanas

que participan en la organización

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